Marcel - VTC et citoyen

Marcel est une start-up française qui propose un service citoyen de réservation de voitures avec chauffeur en Ile-de-France.

En choisissant Marcel, vous respectez les chauffeurs et l'environnement avec des trajets neutres en carbone : 0 émission de CO2 avec la gamme e•co 100% électrique et 100% des émissions compensées sur toute l'activité en partenariat avec la Fondation GoodPlanet.

> UNE GAMME DE VTC 100% ÉLECTRIQUE

Découvrez e•co, la 1ère gamme de VTC 100% électrique et profitez de tous vos trajets dès 5€. Sans émission et silencieux, vos trajets sont plus agréables pour vous, les chauffeurs et les citadins.

> DES TRAJETS NEUTRES EN CARBONE

Nous agissons concrètement pour la planète en réduisant et en compensant les émissions de CO2 liées aux trajets :

- avec e•co, notre gamme 100% électrique, nous vous permettons de vous déplacer dans Paris sans émission résiduelle.

- sur toutes les gammes, nous compensons les émissions de CO2 générées par vos trajets dans le cadre d'un projet de création d'énergie renouvelable en Inde avec la Fondation GoodPlanet.

> “J’AIME MARCEL”, LE 1er PROGRAMME DE FIDÉLITÉ À IMPACT POSITIF

Chaque kilomètre parcouru sur vos trajets personnels et professionnels compte pour atteindre l’un des 4 différents statuts du programme J’aime Marcel :

- 1 trajet offert tous les 100 km

- Des offres exclusives de partenaires responsables

> NOS TRAJETS AÉROPORTS

Orly > Paris, à partir de 33€ (prix maximum : 40€) en e•co

Roissy Charles-de-Gaulle > Paris, à partir de 43€ (prix maximum : 50€)

Inutile de vous inquiéter en cas de retard de votre avion. En réservant à l’avance, il vous suffit de remplir votre numéro de vol pour que votre chauffeur puisse suivre votre heure d’arrivée. Vous le retrouverez ensuite à la sortie du hall des bagages des aéroports.

> DES PRIX CONNUS À L'AVANCE

Plus aucune surprise, l’application vous affiche le prix avant de commander une course.

Et celui-ci ne changera pas, que vous réserviez en avance ou en immédiat !

> MARCEL, ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2020*

Notre service client est disponible 24h/24.

ILS RECOMMANDENT MARCEL

Guillaume : « Des chauffeurs accueillants, compétents, ponctuels et toujours à l'écoute du client. »

Isaac : « Pour moi c'est le meilleur service du marché avec un standing et une qualité du service bien supérieure. On ne peut pas le comparer aux courses partagées. J'ai également constaté que les chauffeurs sont plutôt fiers de bosser avec Marcel. Je n'ai jamais eu de mauvaises surprises »

Na L : « Provinciale ayant eu un besoin ponctuel de chauffeur sur Paris, j'étais refroidie par les avis Uber et j'ai donc opté pour Marcel. J'en suis ravie. Le tarif est très correct, les chauffeurs sympathiques et ponctuels. En bref, excellent service ! »

Charlotte : "La gamme e•co est vraiment top. Pas très chère, ne pollue pas, confortable. Chauffeurs sympas et bien traités par Marcel selon eux. Je recommande !"

*Catégorie Transport individuel de personnes – Étude BVA Group – Viséo CI – mai à juillet 2019 – Plus d’infos sur escda.fr

Marcel es una start-up francesa que ofrece un servicio ciudadano para reservar coches con conductores en Ile-de-France.

Al elegir a Marcel, respeta a los conductores y al medio ambiente con viajes sin emisiones de carbono: 0 emisiones de CO2 con el rango 100% eléctrico e • co y el 100% de las emisiones compensadas en toda la actividad en asociación con la Fundación GoodPlanet.

> UNA GAMA DE BICICLETA DE MONTAÑA 100% ELÉCTRICA

Descubra e • co, la primera gama de bicicletas híbridas 100% eléctricas y aproveche todos sus viajes desde 5 €. Sin emisiones y silencioso, sus viajes son más agradables para usted, los conductores y los habitantes de la ciudad.

> CAMINOS DE CARBONO NEUTRO

Estamos tomando medidas concretas para el planeta al reducir y compensar las emisiones de CO2 vinculadas a los viajes:

- Con e • co, nuestra gama 100% eléctrica, le permitimos moverse por París sin emisiones residuales.

- en todos los rangos, compensamos las emisiones de CO2 generadas por sus viajes como parte de un proyecto para crear energía renovable en India con la Fundación GoodPlanet.

> "I LOVE MARCEL", EL PRIMER PROGRAMA DE LEALTAD DE IMPACTO POSITIVO

Cada kilómetro recorrido en sus viajes personales y profesionales cuenta para alcanzar uno de los 4 estados diferentes del programa J’aime Marcel:

- 1 viaje ofrecido cada 100 km

- Ofertas exclusivas de socios responsables

> NUESTRA RUTA DEL AEROPUERTO

Orly> París, desde € 33 (precio máximo: € 40) en e • co

Roissy Charles-de-Gaulle> París, desde € 43 (precio máximo: € 50)

No debe preocuparse si su avión se retrasa. Al reservar con anticipación, simplemente ingrese su número de vuelo para que su conductor pueda rastrear su hora de llegada. Luego lo encontrará a la salida de la sala de equipajes del aeropuerto.

> PRECIOS CONOCIDOS POR ADELANTADO

No más sorpresas, la aplicación te muestra el precio antes de ordenar una carrera.

¡Y no cambiará si reserva por adelantado o de inmediato!

> MARCEL, ELEGIDO SERVICIO AL CLIENTE DEL AÑO 2020 *

Nuestro servicio al cliente está disponible las 24 horas del día.

RECOMIENDAN A MARCEL

Guillaume: “Conductores amables, competentes y puntuales que siempre están atentos al cliente. "

Isaac: “Para mí es el mejor servicio del mercado con un estándar y una calidad de servicio más altos. No puedes compararlo con razas compartidas. También noté que los conductores están bastante orgullosos de trabajar con Marcel. Nunca tuve malas sorpresas "

Na L: “El Provincial tenía una necesidad específica de un conductor en París, las opiniones de Uber me dejaron helado y, por lo tanto, opté por Marcel. Estoy encantado La tarifa es muy correcta, los conductores amigables y puntuales. En resumen, excelente servicio! "

Charlotte: "La gama e • co es realmente superior. No es muy costosa, no contamina, es cómoda. Conductores agradables y bien tratados por Marcel según ellos. ¡Lo recomiendo!"

* Categoría Transporte individual de pasajeros - Estudio del Grupo BVA - Viséo CI - Mayo a julio de 2019 - Más información en escda.fr